bernasnews – WhatsApp resmi memperluas kemampuan panggilan di WhatsApp Web dengan menghadirkan fitur Web Calling yang memungkinkan pengguna melakukan dan menerima panggilan suara maupun video langsung melalui browser.
Fitur yang kini mulai digulirkan secara bertahap kepada pengguna secara global tersebut tidak hanya mendukung panggilan individu, tetapi juga video call dan panggilan suara grup tanpa perlu mengunduh aplikasi WhatsApp Desktop.
Kehadiran Web Calling menjadi pembaruan penting bagi pengguna yang lebih sering mengakses WhatsApp melalui komputer atau laptop. Dengan fitur ini, pengguna dapat berkomunikasi melalui panggilan suara dan video langsung dari jendela browser, sehingga aktivitas komunikasi dapat dilakukan tanpa harus memasang aplikasi tambahan di perangkat komputer.
WhatsApp sebelumnya telah menguji kemampuan panggilan melalui WhatsApp Web dalam versi beta pada awal 2026. Namun, pada tahap pengujian tersebut, fitur masih terbatas untuk sebagian pengguna dan hanya dapat digunakan untuk panggilan individu.
Kini, WhatsApp mulai memperluas akses fitur tersebut secara global sekaligus menambahkan dukungan untuk panggilan grup.
Web Calling WhatsApp Web Mendukung Panggilan Individu dan Grup
Melalui Web Calling, pengguna WhatsApp Web dapat melakukan maupun menerima panggilan audio dan video secara langsung melalui browser. Fitur ini berlaku untuk percakapan satu lawan satu maupun panggilan grup.
“Anda kini dapat melakukan dan menerima panggilan audio maupun video, baik satu lawan satu maupun grup, langsung dari WhatsApp Web. Tidak perlu mengunduh aplikasi,” tulis WhatsApp di blog resmi mereka.
Dengan dukungan tersebut, pengguna tidak lagi harus berpindah ke aplikasi desktop ketika ingin melakukan panggilan melalui komputer. Selama menggunakan WhatsApp Web, pengguna dapat memanfaatkan fitur panggilan yang tersedia langsung dari browser.
WhatsApp menyebut pembaruan ini dirancang untuk memberikan kemudahan bagi berbagai kelompok pengguna. Salah satunya adalah mereka yang menggunakan komputer secara bersama-sama sehingga tidak leluasa memasang aplikasi.
Fitur ini juga ditujukan bagi pengguna yang memakai laptop kantor dengan kebijakan perangkat yang tidak mengizinkan pemasangan aplikasi. Selain itu, Web Calling dapat menjadi pilihan bagi pengguna yang memang lebih nyaman menjalankan aktivitas komunikasi dan pekerjaan melalui browser.
Fitur Screen Sharing dan Riwayat Panggilan Tetap Tersedia
Meskipun digunakan melalui browser, Web Calling tetap menyediakan sejumlah fitur pendukung yang membuat pengalaman panggilan menjadi lebih lengkap. Pengguna dapat menggunakan screen sharing untuk membagikan tampilan layar selama panggilan berlangsung.
Fitur reaction atau reaksi saat panggilan juga tetap dapat digunakan. Kehadiran fitur tersebut memungkinkan pengguna memberikan respons secara langsung selama percakapan berlangsung.
WhatsApp Web juga mendapatkan tab “Calls” yang berisi informasi riwayat panggilan serta kontak favorit. Dengan adanya tab tersebut, pengguna dapat mengakses informasi panggilan dan menemukan kontak yang sering dihubungi dengan lebih mudah.
Dari sisi keamanan, WhatsApp menyatakan seluruh panggilan tetap mendapatkan perlindungan enkripsi end-to-end. Artinya, fitur panggilan yang digunakan melalui WhatsApp Web tetap mengedepankan perlindungan privasi komunikasi pengguna.
Call Transfer Memungkinkan Panggilan Dipindahkan Tanpa Terputus
Selain Web Calling, WhatsApp turut memperkenalkan fitur Call Transfer. Fitur ini dirancang untuk memberikan fleksibilitas ketika pengguna ingin berpindah perangkat selama panggilan grup berlangsung.
Melalui Call Transfer, pengguna dapat memindahkan panggilan grup yang sedang berjalan dari ponsel ke WhatsApp Web atau WhatsApp Desktop. Sebaliknya, panggilan juga dapat dialihkan dari komputer kembali ke perangkat ponsel.
Perpindahan perangkat tersebut dapat dilakukan tanpa harus mengakhiri panggilan terlebih dahulu. Dengan demikian, pengguna dapat melanjutkan percakapan meskipun harus berganti perangkat yang digunakan untuk mengakses panggilan.
Fitur ini dapat memberikan kemudahan dalam berbagai situasi. Pengguna yang sedang mengikuti panggilan melalui ponsel, misalnya, dapat beralih ke komputer ketika membutuhkan tampilan layar yang lebih besar atau ingin melanjutkan aktivitas lain di laptop.
Waiting Room Hadir untuk Mengatur Peserta Panggilan Grup
Pembaruan lain yang diperkenalkan WhatsApp adalah Waiting Room untuk panggilan grup. Fitur ini memberikan kontrol tambahan kepada penyelenggara ketika membuat tautan panggilan yang dapat digunakan peserta untuk bergabung.
Jika opsi “Require approval to join” diaktifkan saat membuat tautan panggilan, peserta yang menggunakan tautan tersebut tidak dapat langsung masuk ke dalam panggilan. Mereka harus menunggu persetujuan dari penyelenggara terlebih dahulu sebelum dapat bergabung.
Kehadiran Waiting Room memungkinkan penyelenggara memiliki kontrol lebih besar terhadap siapa saja yang dapat masuk ke panggilan grup. Fitur ini juga dapat digunakan ketika sebuah panggilan melibatkan banyak peserta yang bergabung melalui tautan.
QuickHD dan Noise Suppression Tingkatkan Kualitas Panggilan
WhatsApp juga menghadirkan sejumlah pembaruan yang berfokus pada kualitas panggilan. Salah satunya adalah QuickHD yang memungkinkan kualitas video HD tersedia sejak detik-detik awal panggilan.
Peningkatan tersebut dihadirkan agar pengguna dapat memperoleh kualitas tampilan video yang lebih baik sejak awal percakapan. Kualitas video menjadi salah satu aspek penting dalam panggilan video, terutama ketika komunikasi dilakukan untuk kebutuhan pekerjaan atau pertemuan virtual.
Selain QuickHD, WhatsApp menambahkan Noise Suppression. Fitur ini berfungsi meredam suara bising yang berasal dari lingkungan sekitar pengguna. Dengan pengurangan suara latar tersebut, percakapan diharapkan dapat terdengar lebih jelas oleh peserta panggilan.
Kombinasi pembaruan kualitas video dan pengurangan kebisingan ini melengkapi fitur panggilan yang kini semakin luas tersedia melalui WhatsApp Web.
Cara Menggunakan Video Call Grup di WhatsApp Web
Pengguna yang ingin memanfaatkan fitur Web Calling dapat mengaksesnya langsung melalui WhatsApp Web menggunakan browser. Setelah membuka percakapan yang diinginkan, pengguna dapat menemukan ikon “Video” yang berada di pojok kanan atas jendela percakapan.
Ikon tersebut menjadi akses untuk menggunakan fitur panggilan video. Pengguna dapat memanfaatkannya untuk melakukan panggilan individu maupun grup sesuai dukungan fitur yang tersedia pada akun masing-masing.
Peluncuran fitur dilakukan secara bertahap. Karena itu, tidak semua pengguna mungkin langsung mendapatkan akses ke seluruh kemampuan baru tersebut pada waktu yang sama.
WhatsApp menyatakan seluruh fitur baru mulai digulirkan secara bertahap dan akan tersedia untuk semua pengguna global dalam waktu dekat. Pengguna yang belum mendapatkan fitur Web Calling dapat menunggu hingga pembaruan tersebut tersedia pada akun mereka.
Dengan hadirnya Web Calling, dukungan panggilan suara dan video di WhatsApp Web menjadi semakin lengkap. Pengguna kini memiliki lebih banyak pilihan untuk berkomunikasi melalui komputer tanpa harus memasang aplikasi desktop.
Dukungan panggilan grup, Call Transfer, Waiting Room, QuickHD, dan Noise Suppression juga memperluas fungsi WhatsApp Web sebagai sarana komunikasi yang dapat digunakan langsung melalui browser. (anp)
