bernasnews.com – Freshmag, produk madu herbal unggulan dari PT Etos Kreatif Indonesia (Ethos), berhasil mencatatkan prestasi gemilang di awal tahun 2025. Produk yang dikenal luas sebagai solusi modern untuk kesehatan lambung ini meraih penghargaan bergengsi Indonesia Best Brand Award (IBBA) 2025 dari SWA dan MARS. Penghargaan tersebut diterima Freshmag dalam kategori Madu Plus untuk Asam Lambung.
Penganugerahan IBBA 2025 ini berlangsung di Shangri-La Hotel Jakarta, dengan mengusung tema “Orchestrating Creative Marketing Strategy in the Multi-Channel Era: Connecting, Engaging, and Winning in Every Channel.” Freshmag dinilai berhasil menunjukkan eksekusi strategi Omni-Channel FMCG yang kreatif dan efektif, sekaligus mempertahankan relevansi di tengah tingginya permintaan solusi kesehatan lambung.
Pencapaian ini memperkuat positioning Freshmag sebagai Freshmag Madu Herbal terpercaya di pasar. Dengan formulasi yang memadukan madu dan ekstrak kunyit, Freshmag menjawab kebutuhan konsumen yang mencari Obat Herbal GERD efektif, aman untuk konsumsi jangka panjang, serta mudah diakses di berbagai kanal penjualan.
Strategi Omni-Channel dan Edukasi Konsumen
Keberhasilan Freshmag meraih predikat Pemenang IBBA 2025 tak lepas dari strategi pemasaran menyeluruhnya. Di tengah tingginya angka keluhan GERD yang sering dipicu oleh pola makan tidak teratur dan gaya hidup serba cepat, Freshmag berfokus pada pendekatan Omni-Channel. Strategi ini mencakup kehadiran produk di berbagai platform online besar seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, dan TikTok Shop, serta perluasan distribusi offline melalui jaringan Apotek K-24 dan apotek-apotek regional lainnya.
Pendekatan ini tidak hanya memfasilitasi konsumen dalam memperoleh produk, tetapi juga bertujuan membangun pengalaman yang memudahkan konsumen dalam mencegah dan mengatasi gangguan lambung. Ethos, melalui Freshmag, aktif mendorong Consumer Empowerment dengan kampanye edukatif yang bertujuan menghilangkan rasa takut makan. Kampanye seperti #GakPakeParno dan #GPPAdaFreshmag aktif mengubah persepsi konsumen bahwa gangguan lambung dapat dikendalikan, sehingga mereka dapat menikmati makanan dan menjalani aktivitas harian tanpa rasa takut.
Untuk memperkuat branding, Freshmag didukung oleh The Changcuters sebagai Brand Ambassador. Kolaborasi dengan The Changcuters membawa energi, karakter menyenangkan, serta kedekatan Freshmag dengan generasi muda. Hal ini membuktikan bahwa Freshmag Madu Herbal bukan sekadar produk herbal biasa, melainkan produk yang dikemas secara modern dan sesuai dengan gaya hidup masyarakat masa kini.
Bapak Andik Duana Putra, S.T. selaku Direktur Operasi dan Komersial PT Etos Kreatif Indonesia, dalam sambutannya di Shangri-La Hotel Jakarta, 2025, menyampaikan bahwa keberhasilan ini ditentukan oleh kedekatan emosional yang dibangun dengan konsumen. “Freshmag hadir karena berangkat dari kebutuhan konsumen. Mereka membutuhkan solusi alami yang bekerja, aman, dan mudah diakses dalam keseharian. Penghargaan IBBA 2025 ini membuktikan bahwa Freshmag telah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat yang ingin tetap menikmati hidup tanpa gangguan lambung,” ujarnya.
Inovasi Produk dan Layanan Pelanggan
Bapak Andik Duana Putra, S.T. menambahkan, “Strategy Omni-Channel adalah cara Freshmag mendekatkan diri dan melayani konsumen dengan memastikan produknya bisa dijangkau di semua kanal, baik online maupun offline.” Strategi ini dirancang untuk memastikan konsumen dapat menemukan Freshmag di setiap Consumer Journey. Selain ketersediaan di marketplace dan apotek, Ethos juga menyediakan web commerce Herbathos.id untuk pembelian langsung dan Careline Freshmag yang menawarkan informasi edukatif dan layanan pelanggan real-time.
Freshmag, yang merupakan perpaduan herbal pilihan berbahan dasar madu dan ekstrak kunyit, diformulasikan secara klinis untuk membantu meringankan berbagai gangguan lambung, seperti maag, GERD, perut kembung, mual, muntah, hingga nyeri ulu hati. Dengan kandungan alami yang minim efek samping, Freshmag aman dikonsumsi dalam jangka panjang dan telah bersertifikat BPOM serta Halal Indonesia. Penghargaan ini menjadi pemacu bagi Freshmag untuk semakin dekat dan mudah didapatkan oleh konsumen.
Dengan pencapaian IBBA 2025, Freshmag memperkuat posisinya sebagai Madu Plus untuk Asam Lambung terpercaya yang relevan di era digital. Ke depan, Freshmag berkomitmen untuk terus memperkuat inovasi, memperluas kanal distribusi, dan menghadirkan kampanye edukatif yang membantu masyarakat hidup lebih nyaman tanpa gangguan lambung.***
