bernasnews — Pemerintah Kota Yogyakarta kembali menerima piagam penghargaan terkait layanan publik berbasis digital dengan Super App Jogja Smart Service (JSS). Kali ini adalah piagam penghargaan Government Techno Awards 2024 DIY oleh MarkPlus Corporate pada acara Indonesia Marketing Festival (IMF) 2024, di Royal Ambarukmo Hotel, Kamis (1/8/2024).
Penghargaan yang diserahkan oleh Founder & Chair MarkPlus Corporate Hermawan Kartajaya, diterima langsung oleh Penjabat Walikota Yogyakarta Sugeng Purwanto. Pemerintah Kota Yogyakarta dinilai berhasil mengembangkan layanan publik berbasis digital dengan Super App Jogja Smart Service (JSS).
Aplikasi JSS merupakan sebuah layanan digital Pemerintah Kota Yogyakarta dengan konsep Single ID, Single Sign On, Single Window untuk layanan kepada pegawai maupun masyarakat.
“Pemerintah Kota Yogyakarta berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan masyarakat. Memenuhi kebutuhan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan yang mudah, murah, cepat, transparan dan akuntabel,” kata Sugeng Purwanto, dikutip dari Portal Berita Pemerintah Kota Yogyakarta.
Dikatakan, aplikasi JSS telah masuk dalam Top 45 Inovasi Pelayanan Publik Nasional dalam ajang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) tahun 2023 yang digelar oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
“Serta masuk 11 nominasi United Nation of Public Service Award (UNPSA) 2024 dengan kategori inovasi pada Institusi Publik atau Innovation in Public Institutions,” ucap dia.
Saat ini, imbuh Sugeng Purwanto, JSS kembali mengikuti Pemantauan Keberlanjutan dan Replikasi Inovasi (PKRI) Pelayanan Publik Tahun 2024 kategori Kelompok Berkelanjutan. Kegiatan ini merupakan bentuk evaluasi menyeluruh terhadap pembinaan inovasi pelayanan publik yang dihasilkan dari Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) 2023.
“Kota Yogyakarta itu kan kota pariwisata, juga kota pendidikan. Pelayanan publik di Kota Yogyakarta nantinya berujung mendorong pariwisata dan pendidikan semakin meningkat dan akhirnya berujung perekonomian masyarakat juga meningkat,” ungkap Pejabat Walikota Yogyakarta Sugeng Purwanto.
Sementara itu, Founder & Chair MarkPlus Corporate, Hermawan Kartajaya mengatakan, bahwa penghargaan ini adalah bentuk apresiasi kepada instansi pemerintah Jawa Tengah dan DIY yang telah berhasil memanfaatkan teknologi dalam pelayanan publik.
“Ini bukti nyata bahwa tema kita hari ini Human + Tech = Impact, tentang bagaimana transformasi digital dapat berkolaborasi dengan manusia untuk kinerja pemerintahan yang baik,” ujar Hermawan Kartajaya.
“Saya berharap ini (penghargaan) juga dapat menjadi inspirasi bagi daerah lain untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan berbasis digital kepada masyarakat,” tandas Begawan Marketing itu. (ted)
