News  

“NEW LIFESTYLE’’ Ala ARTOTEL Grup Menyambut New Normal

BERNASNEWS.COM — ARTOTEL Group dalam menyambut era new normal dan melakukan adaptasi pola hidupnya dengan gaya hidup baru agar terhindar dari Covid-19, meluncurkan prosedur dan protokol kesehatan yang diterapkan dengan nama “NEW LIFESTYLE’’.

“NEW LIFESTYLE sebagai komitmen dari ARTOTEL Group untuk menjamin keselamatan, kesehatan, dan kenyamanan para stakeholder antara lain, tamu, karyawan, dan klien atau vendor selama berada di hotel, dengan menerapkan prosedur dan protokol kesehatan yang sesuai dengan arahan dari Badan Kesehatan Dunia (WHO) dan juga pemerintah daerah setempat di mana lokasi hotel berada,” terang Director of Marcom, Yulia Maria didampingi Asst. Marketing Communication Manager, Tities Oktavianingrum K, Kamis (9/7/2020).

Pengecekan suhu badan tamu hotel oleh petugas sebagai pelaksanaan protokol kesehatan. (Foto: Istimewa)

Program ’NEW LIFESTYLE’’ dari ARTOTEL Group menitik beratkan pada 3 tagline utama, yaitu re-NEW, re-FRESH, dan re-START, yang berlaku di semua properti yang dikelola oleh ARTOTEL Group. re-NEWmerupakan komitmen untuk meningkatkan standard higienitas dan protokol kebersihan semua properti. Para karyawan akan mendapatkan penyuluhan dan sertifikasi higienitas yang wajib diterapkan dalam menjalankan tugasnya. Juga mencakup penerapan standar baru untuk kamar yang sudah dibersihkan dan di-sanitasi dengan baik.

Salah satu bentuk kegiatan re-FRESH berupa penignkatan cara membersihkan kamar tamu termasuk kelengkapan asesorisnya. (Foto: Istimewa)

re-FRESH merupakan upaya ARTOTEL Group untuk meningkatkan frekuensi pembersihan dengan disinfektan di area yang padat dengan lalu lintas orang termasuk lobi, restoran, ruang pertemuan, area rekreasi, toilet umum, lift, dan area karyawan. “Para karyawan diwajibkan untuk meningkatkan cara membersihkan kamar tamu termasuk aksesoris yang berada di dalam kamar,” ungkap Yulia Maria.

Sementara, re-START merupakan upaya untuk terus mengingatkan para tamu agar melaksanakan standard kesehatan di era baru, seperti wajib mengenakan masker selama berada di area publik, menjaga jarak minimal 1meter dengan pengunjung lainnya. Juga jarak antar meja di restoran, serta tiap properti disediakan handsanitizer dan memberikan ruang untuk mengantri saat check-in.

“Semua staf ARTOTEL Group telah diinstruksikan untuk mencuci tangan, atau menggunakan gel pembersih tangan, setiap 20 menit (selama 20 detik) setelah melakukan kegiatan – kegiatan yang menyentuh fasilitas publik,” imbuh Tities.

Pengiriman makanan yang dipesan oleh tamu dilakukan dengan secara ketat. (Foto: Istimewa)

Erastus Radjimin, CEO ARTOTEL Group menambahkan, “NEW LIFESTYLE” merupakan cara ARTOTEL Group untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada para tamunya, terutama memberikan rasa aman dan nyaman selama berada di properti ARTOTEL Group pada masa yang sulit ini.

“Dengan taglinere-NEW, re-FRESH, dan re-START, kami ingin memulai kembali semua aktifitas perhotelan kami yang penuh dengan kreatifitas seperti sedia kala. Namun dengan gaya hidup baru, yaitu dengan memperhatikan prosedur protokol kesehatan dan kebersihan yang lebih intensif dan jauh lebih baik,” tutup Eratus Radjimin. (nun/ ted)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *